— Если вы в любом случае хотите увидеть спектакль, на который брали билет.
Свяжитесь с билетным столом театра по номеру :
+ 7 (812) 272- 88- 07 или напишите на почту bilstolbtk-spb@bk.ru. Там вам расскажут, на какое время можно перенести ваше посещение БТК.
Если вы не сдадите билет, - он в любом случае будет действителен, и вы сможете попасть на выбранный спектакль, кода он вернется в афишу.
— Если все равно хотите посетить театр в запланированный вами день. В этом случае просто приходите - вы сможете посмотреть спектакль, который будет идти вместо запланированного. Для этого также можете позвонить:
- администраторам театра +7 (812) 272-82-15;
- в кассу БТК +7 (812) 273-66-72
- в билетный стол + 7 (812) 272- 88- 07.
— Если вы готовы пойти на любой другой спектакль по приобретенному билету. Позвоните администраторам театра по номеру +7 (812) 272-82-15, расскажите, что у вас на руках есть билет на отмененный спектакль. Администраторы предложат вам альтернативу - вы сможете посетить по вашему билету один из спектаклей большой сцены и занять одно из свободных мест.
— Также вы можете сдать билеты и вернуть 100% от стоимости (через сайт или кассу - в зависимости от того, где они были приобретены).
Если у вас еще остались вопросы по возврату билетов, свяжитесь с билетным столом БТК:
+ 7 (812) 272- 88- 07e-mail: bilstolbtk-spb@bk.ru